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Jurídico

Política de privacidade

Como é que a grommunio GmbH recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais.

1. Informações gerais

1.1. Objetivo da política de privacidade

Para a grommunio GmbH (doravante "grommunio", "nós", "nos"), a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes do sítio Web é de grande importância. Por conseguinte, cumprimos as disposições legais aplicáveis em matéria de proteção e tratamento de dados pessoais, em especial o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("RGPD"), a Lei austríaca sobre a Proteção de Dados ("DSG") e a Lei austríaca sobre as Telecomunicações ("TKG").

O objetivo da nossa política de privacidade é fornecer todas as informações necessárias sobre o tratamento dos seus dados pessoais quando visita o nosso sítio Web ou as nossas redes sociais da forma mais precisa, transparente, compreensível e facilmente acessível possível e apoiá-lo no exercício dos seus direitos de privacidade de acordo com a secção 3 da presente política.

1.2. Contacto do responsável pelo tratamento

Nome: grommunio GmbH Localização: Donau-City-Straße 7 / Porta 2 / 30º andar, DC Tower, A-1220 Viena, Áustria Número de registo: FN 538037g Número de identificação fiscal: 75763639 Telefone: +43 1 375 0108 Correio eletrónico: info@grommunio.com

2. Processamento de dados

2.1. Tratamento de dados pessoais e respetiva finalidade: Sítio Web grommunio.com

2.1.1. Entrar em contacto

Quando entrar em contacto connosco por correio eletrónico ou por telefone, trataremos os seus dados de contacto (nome, número de telefone, endereço de correio eletrónico), bem como o conteúdo da sua mensagem. Se utilizar o formulário de contacto do nosso sítio Web, processaremos as informações fornecidas: em particular, a sua filiação organizacional, nome, cargo, país de origem, número de telefone, endereço de correio eletrónico, finalidade do contacto e o conteúdo da sua mensagem.

O processamento baseia-se em obrigações pré-contratuais de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD.

2.1.2. Boletim informativo

Se se inscreveu na nossa newsletter, processaremos o seu nome, o seu endereço de correio eletrónico e o seu idioma preferido.

O processamento baseia-se no seu consentimento livremente dado de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. Pode retirar o seu consentimento, com efeitos para o futuro, em qualquer altura e sem necessidade de indicar os motivos, por exemplo, através da nossa ligação de anulação da subscrição, que pode encontrar em todas as newsletters.

O seu consentimento para a nossa newsletter também inclui a utilização da ferramenta de newsletter "MailChimp" do fornecedor norte-americano "Intuit". Chamamos a atenção para o facto de os EUA não serem um país terceiro seguro, tendo em conta a Lei de Proteção de Dados da UE (decisão de adequação ou outras salvaguardas apropriadas, de acordo com o Art. 46 do RGPD). Existe o risco de os seus dados transmitidos desta forma poderem ser objeto de acesso por parte das autoridades para fins de controlo e monitorização, sem que disponha de recursos legais eficazes.

2.1.3. Redes sociais

Pode interagir connosco nas nossas plataformas de redes sociais "LinkedIn", "Twitter", "Mastodon", "Facebook", "Instagram", "GitHub" e "YouTube", bem como no nosso perfil de empresa "Google", comentando as nossas publicações, reagindo às mesmas, partilhando uma publicação ou enviando-a a outros utilizadores. A grommunio tratará a sua interação, o seu nome de utilizador, bem como os dados pessoais de terceiros convidados, se aplicável.

Estes dados podem também ser tratados pelas plataformas das redes sociais. Neste caso, a grommunio e a respectiva plataforma actuam como responsáveis conjuntos pelo tratamento de acordo com o Art. 26 DO RGPD. Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, consulte as seguintes hiperligações:

Os dados podem ser tratados para responder às suas perguntas, comentar as suas opiniões ou feedback, dar-lhe a oportunidade de se exprimir ou promover a grommunio e a nossa gama de produtos. O tratamento baseia-se nos nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD ou é necessário para o cumprimento das nossas obrigações (pré-)contratuais de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD.

2.1.4. Fórum comunitário

Se quiser fazer perguntas sobre o sítio Web e trocar opiniões com a nossa comunidade, pode registar-se no nosso fórum comunitário. A grommunio processa o seu endereço de correio eletrónico e o nome de utilizador que escolheu. No fórum, processamos as suas entradas e comentários.

O processamento baseia-se nos nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD ou é necessário para o cumprimento das nossas obrigações (pré-)contratuais de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD.

2.1.5. Candidatura a emprego

Se enviar os seus documentos de candidatura para o e-mail jobs@grommunio.com com o objetivo de se candidatar à grommunio, processaremos o seu endereço de e-mail, a sua mensagem, bem como o conteúdo dos seus documentos de candidatura, a fim de determinar se existe uma vaga adequada para si na grommunio. O processamento baseia-se nas nossas obrigações pré-contratuais de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD.

2.1.6. Cookies

Tal como a maioria dos sítios Web, utilizamos cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o nosso servidor envia para o seu navegador quando visita o nosso sítio Web e armazena no seu dispositivo para permitir, tornar mais confortável e analisar a utilização do nosso sítio Web. Utilizamos (i) cookies funcionais, que são necessários para o funcionamento e fornecimento do nosso sítio Web, e (ii) cookies analíticos, que nos ajudam a recolher dados gerais sobre a utilização do sítio Web.

Para mais informações sobre os nossos cookies, consulte a nossa Política de cookies.

2.1.7. Registos de segurança e de erros

Para manter a segurança e a funcionalidade do nosso sítio Web, também processamos registos de segurança e de erros. Os registos são registos digitais de eventos relacionados com o nosso sítio Web. Permitem-nos reagir rapidamente a violações de segurança, erros ou avarias e identificar a sua origem. O processamento baseia-se nos nossos interesses legítimos nos termos do Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD.

2.2. Processamento de dados pessoais e objetivo do processamento: Utilização do software pelos utilizadores finais

Em geral, são os nossos clientes ou os nossos parceiros de vendas que alojam o software grommunio. Contacte-os para ser informado sobre o processamento dos seus dados pessoais durante a utilização do nosso software. A grommunio não processa nenhum dos seus dados pessoais neste caso.

2.3. Processamento de dados pessoais e objetivo do processamento: Parceiros de vendas da grommunio

2.3.1. Registo no Website

Quando utiliza o nosso formulário de registo para potenciais parceiros de vendas no nosso sítio Web, as informações introduzidas no formulário são processadas. Estas incluem a filiação da sua organização, o seu sítio Web, o seu nome, a sua morada e o respetivo código postal, cidade e país, o seu endereço de correio eletrónico e o seu número de telefone.

O processamento baseia-se nas nossas medidas pré-contratuais de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD.

2.3.2. Portal de parceiros

Para dar aos visitantes do nosso sítio Web uma visão geral de todos os parceiros, o Portal de Parceiros divulga o nome da empresa e os dados de contacto (endereço de correio eletrónico e número de telefone) de cada um dos nossos parceiros. O processamento baseia-se em obrigações pré-contratuais de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD.

2.4. Transferência de dados pessoais

Os dados pessoais relevantes para os respectivos fins acima mencionados podem ser transferidos para os seguintes destinatários:

  • A terceiros externos, na medida do necessário, com base no nosso interesse legítimo (por exemplo, consultores de pessoal e prestadores de serviços, auditores, seguradoras, representantes legais e outros terceiros envolvidos no cumprimento do contrato com o titular dos dados ou na prestação de serviços).
  • Aos tribunais, autoridades e outros organismos públicos, na medida em que tal seja exigido por lei (por exemplo, Câmara do Trabalho, Autoridade de Proteção de Dados).

Além disso, trabalhamos em conjunto com prestadores de serviços externos (subcontratantes) e transmitimos-lhes os seus dados pessoais na medida do necessário para a prestação do nosso serviço. Os nossos subcontratantes são principalmente fornecedores de serviços de TI e serviços de administração de contratos:

  • Fornecedores de software e de serviços (fornecimento de aplicações informáticas) para correio eletrónico e para tarefas administrativas;
  • Administração geral de TI (incluindo suporte, software e manutenção, centros de dados e serviços em nuvem).

Se os seus dados pessoais forem transferidos para um país terceiro ao qual não se aplique a decisão de adequação definida no artigo 45.º do RGPD, a proteção dos seus dados será assegurada por meio de garantias adequadas definidas no artigo 46. Na ausência destas, informá-lo-emos do facto e a transferência só terá lugar com o seu consentimento explícito, tal como definido no Art. 49 (1) lit. a do RGPD.

2.5. Período de armazenamento

a grommunio processa os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir a respectiva finalidade. Em determinadas circunstâncias, conservamos os dados por um período mais longo até ao fim das relações comerciais, processos judiciais, períodos de garantia ou prazos de prescrição gerais.

Armazenamos os dados dos seus pedidos de contacto durante seis meses para responder em caso de dúvidas.

Os dados da sua interação com as nossas páginas nas redes sociais serão armazenados enquanto o nosso conteúdo estiver disponível online. Antes disso, pode solicitar a eliminação ou simplesmente eliminar a sua publicação por si próprio.

Os registos de segurança e de erros serão armazenados pelo nosso fornecedor de alojamento apenas durante alguns dias.

3. Direitos do titular dos dados

Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, direito de retificação, apagamento, restrição do processamento e portabilidade dos dados. Se o processamento se basear no seu consentimento, pode retirá-lo em qualquer altura com efeito para o futuro, por exemplo, por correio eletrónico para info@grommunio.com. Além disso, pode opor-se ao tratamento de dados se este se basear nos nossos interesses legítimos por motivos relacionados com a sua situação particular.

Se considerar que o processamento dos seus dados é ilegal ou que os seus direitos de titular de dados são violados de qualquer outra forma, tem o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Proteção de Dados. Na Áustria, esta é a seguinte:

Autoridade Austríaca para a Proteção de Dados Barichgasse 40-42 1030 Viena, Áustria

Antes de apresentar uma queixa formal ou se precisar de ajuda para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço info@grommunio.com.

grommunio GmbH - Responsável pelo tratamento de dados